Sebastian de GoeijKort antwoord
Autoboeker is een AI-laag bovenop Exact Online, Twinfield, SnelStart en e-Boekhouden die facturen en bonnen herkent, boekt op zekerheidsscore, banktransacties matcht en ontbrekende informatie als vraagpost bij de klant uitzet. Het vervangt je boekhoudpakket niet. Hieronder staan de vragen die kantoren het vaakst aan onze support stellen, met per vraag een kort antwoord en waar je het instelt.
Belangrijkste punten
- Autoboeker werkt bovenop je pakket; je blijft in je eigen boekhoudomgeving.
- Standaard controleer je eerst; automatisch boeken zet je zelf aan per drempel of bedrag.
- De AI leert van correcties en van de AI-assistent, niet van vaste templates.
- Sommige functies verschillen per pakket, bijvoorbeeld bank en btw-rapportage.
- Staat iets niet in deze lijst, dan vind je het in de handleidingen op help.autoboeker.nl.
Wat is Autoboeker en vervangt het mijn boekhoudsoftware?
Nee, Autoboeker vervangt je boekhoudpakket niet. Het is een AI-platform dat de pre-accounting automatiseert bovenop Exact Online, Twinfield, SnelStart en e-Boekhouden. Documenten komen binnen, de AI maakt een boeking met grootboek, btw-code, relatie en kostenplaats, en het resultaat staat in je eigen pakket. Je team en je klanten werken in Autoboeker; de administratie blijft in het pakket.
Autoboeker is gebouwd voor accountants- en administratiekantoren. Het Kantoor-plan kost €50 per maand per kantoor, inclusief 200 boekingen, onbeperkt gebruikers, administraties en klantdashboards; daarna €0,20 per extra boeking.
Boekt Autoboeker alles automatisch?
Alleen als jij dat instelt. Standaard worden documenten niet automatisch verwerkt: je controleert eerst. Met automatiseringsregels bepaal je wanneer Autoboeker zelf mag boeken, op basis van zekerheidsscore, bedrag of een combinatie. Een gangbaar begin is automatisch boeken bij hoge zekerheid en een laag bedrag, en de rest controleren.
Ook met automatisch boeken stopt Autoboeker altijd bij onvoldoende zekerheid, uitzonderingen, onlogische combinaties, mogelijke bedrijfsmiddelen en mogelijke dubbele boekingen.
| Vraag | Antwoord | Waar stel je het in? |
|---|---|---|
| Kan ik automatisch boeken vanaf een zekerheidsscore? | Ja, per kantoor of per administratie | Teamnaam linksboven → Globale Regels, of Beheer → Regels |
| Kan ik automatisch boeken onder een bedrag? | Ja, los of in combinatie met de score | Zelfde regels, voorwaarde Bedrag lager dan |
| Gelden nieuwe regels voor documenten die al klaarstaan? | Nee, alleen voor nieuwe documenten | Bulk selecteren → Verwerken |
| Gaat een administratieregel voor op een globale regel? | Ja, altijd | Beheer → Regels |
Werkt Autoboeker met templates of vaste regels?
Nee. Autoboeker werkt zonder templates per leverancier. De AI leest elk document, kijkt naar eerdere boekingen in dezelfde administratie en kiest grootboek, btw en relatie op basis van die patronen. Je kunt regels toevoegen, maar het advies is zo min mogelijk: te veel regels beperken het leervermogen en maken onderhoud lastig.
Bijsturen doe je op twee manieren. Met feedback op één boeking corrigeer je een document en verwerk je het opnieuw; de AI gebruikt die correctie als referentie voor de volgende factuur van dezelfde leverancier. Met de AI-assistent geef je in gewone taal een structurele instructie voor een hele administratie of voor het hele kantoor.
- "Maak voor Jumbo, Albert Heijn, SPAR en HEMA één relatie, niet per vestiging."
- "Verkoopfacturen als één totaalregel boeken, niet per factuurregel."
- "Inkoopfacturen van leverancier X altijd 50% naar 4100 en 50% naar 4200."
- "Zet kostenplaats en jaartal in de boekingsomschrijving."
- "Dit is één factuur over meerdere pagina's, niet splitsen."
Welke documenten en kanalen ondersteunt Autoboeker?
Inkoopfacturen, verkoopfacturen en bonnetjes, als PDF, JPG, PNG, WebP, HEIC/HEIF of e-factuur (XML/UBL). Documenten komen binnen via upload door kantoor of klant, de klant-app, het e-mailadres per administratie, Autoboeker Connect (Gmail, Outlook en WhatsApp, elk uur gescand), de Exact digitale brievenbus en inkoop- en verkoopboekingen uit SnelStart.
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Kan ik een eigen e-mailadres gebruiken in plaats van het Autoboeker-adres? | Ja, als het adres op je eigen mailserver bestaat en doorstuurt naar het Autoboeker-adres |
| Kan ik Zapier, Make of n8n gebruiken? | Ja, om e-mails met bijlagen door te sturen; Connect is meestal eenvoudiger |
| Leest Autoboeker de tekst van een e-mail? | Nee, alleen de bijlage; zet een opmerking in het onderwerp en leg in de AI-assistent uit wat ermee moet |
| Haalt Autoboeker Exact Scan & Herken op? | Nee, alleen de Exact digitale brievenbus; zet Scan & Herken uit om dubbel verwerken te voorkomen |
| Kan ik meer dan 50 documenten tegelijk uploaden? | Ja, wat boven de limiet van 50 in behandeling valt, wacht in een wachtrij |
Kan Autoboeker documenten splitsen, verplaatsen en corrigeren?
Ja. Een PDF met meerdere losse facturen splits je met de knop Document splitsen in het boekingsscherm. Een document in de verkeerde administratie verplaats je met de twee pijltjes. Een verwerkte boeking kun je wijzigen of verwijderen; bij Exact Online, Twinfield en SnelStart gaat die wijziging ook door naar het pakket, bij e-Boekhouden verwijder je de boeking daar zelf.
Hoe werkt de bank in Autoboeker?
Autoboeker haalt banktransacties op uit je boekhoudpakket; het maakt zelf geen verbinding met je bank. Voor transacties zonder document zet je een vraagpost uit (sneltoets Shift+V), en bij het verwerken van facturen maakt Autoboeker toewijzingsregels zodat de match in het pakket gelegd wordt. AI-bankmatching werkt met Exact Online, Twinfield en SnelStart. e-Boekhouden ondersteunt geen bankmatching via de API.
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Zijn vraagposten hetzelfde als openstaande mutaties in mijn pakket? | Nee, vraagposten zijn alleen de vragen die naar de klant zijn gestuurd |
| Waarom zie ik meer openstaande transacties dan in Exact? | Exact geeft één betaling tegen meerdere facturen niet door via de API; zet ze handmatig op gematcht |
| Kan ik vanuit Autoboeker het grootboek van een banktransactie in Exact wijzigen? | Nee, de Exact API staat dat niet toe |
| Kan ik betaalbatches maken? | Ja, voor Exact Online: Exact maakt het SEPA-bestand, Autoboeker haalt het op |
Wat kan mijn klant in het klantdashboard en de app?
De klant beantwoordt vraagposten, uploadt documenten, keurt facturen goed als je autorisatie gebruikt, koppelt Connect (Gmail, Outlook, WhatsApp, Mollie) en factureert als je de facturatiemodule aanzet. Afhankelijk van het pakket ziet de klant ook rapportages. Meerdere bedrijven in één klantdashboard kan. De klant boekt niet zelf in het klantdashboard; wil je dat wel, maak de klant dan teamlid met de rol Gebruiker en de tag extern, met toegang tot alleen die administratie.
De klant krijgt één e-mail per dag met het totaal aan openstaande vraagposten; de frequentie is aan te passen. Moet de klant inloggen om vragen te beantwoorden? Ja, dat zorgt voor structuur en herleidbaarheid.
Welke functies verschillen per boekhoudpakket?
De kern werkt overal: AI-herkenning, automatisch boeken, administratieregels, globale regels, configuratiemonitor, audit logs en teamstatistieken. De verschillen zitten vooral in bank, btw-rapportage en klantrollen.
| Functie | Exact Online | Twinfield | SnelStart | e-Boekhouden |
|---|---|---|---|---|
| AI-herkenning en automatisch boeken | Ja | Ja | Ja | Ja |
| AI-bankmatching | Ja | Ja | Ja | Nee (geen bank-API) |
| Btw-analyse (alleen Exact Online) | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Wijzigen of verwijderen gaat door naar het pakket | Ja | Ja | Ja | Nee, handmatig |
| Documenten ophalen uit het pakket | Digitale brievenbus | Nee | Inkoop- en verkoopboekingen | Nee |
| Betaalbatch (SEPA) | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Klant-beheerderrol | Ja | Nee | Ja | Nee |
Hoe snel kan ik starten en wat als het misgaat?
Het koppelen duurt enkele minuten en instellen kost een paar minuten per administratie. Na het koppelen synchroniseert Autoboeker grootboekrekeningen, btw-codes en relaties. Krijg je een foutmelding bij verwerken, dan staat in de melding meestal wat er mist: een boekjaar, een betalingsconditie, rechten van de koppelgebruiker of een btw-code die niet bij het grootboek past. In de gidsen per pakket staan de meest voorkomende meldingen met de oplossing.
Veelgestelde vragen
Vragen over dit onderwerp.
Nee. Autoboeker is een AI-laag bovenop Exact Online, Twinfield, SnelStart en e-Boekhouden. Je blijft in je vertrouwde boekhoudomgeving.
Ja, onbeperkt in het Kantoor-plan, met rolverdeling voor je team en klantgebruikers per administratie.
Ja. Btw-situaties binnen en buiten de EU worden herkend, vraagposten werken ook voor buitenlandse betalingen en facturen in vreemde valuta reken je om met de optie factuur omrekenen.
Ja. Elke correctie voor het verwerken wordt een referentie voor volgende documenten van dezelfde leverancier of met hetzelfde patroon. Feedback werkt vooruit, niet met terugwerkende kracht.
Ja, plan een demo van 30 minuten via autoboeker.nl/demo.
