01
Luxe dienstverlening vraagt om een administratie die meebeweegt
Voor Taylor Travel Management draait alles om precisie, snelheid en persoonlijke service. Het bedrijf verzorgt exclusieve reis- en vervoersoplossingen voor zakelijke reizigers, overheden, beroemdheden en family offices: van privéchauffeurs en beveiligd vervoer tot privéjets, helikoptervluchten en compleet reismanagement.
Met meer dan 19 jaar ervaring weet Taylor als geen ander hoe belangrijk het is dat processen achter de schermen soepel verlopen. Dat geldt voor de dienstverlening aan klanten, maar ook voor de financiële administratie. Daarom werkt Taylor samen met Boekhoudvriend, dat de administratie verwerkt met Autoboeker en Exact Online.
02
De uitdaging: Excel-lijsten, ontbrekende documenten en losse vragen
Bij een onderneming met uiteenlopende diensten en veel transacties ontstaan regelmatig vragen over de administratie. Een banktransactie die nog niet aan een factuur gekoppeld kan worden, een bon die ontbreekt, of een boeking waarvoor extra uitleg nodig is.
Voorheen werden die openstaande punten bijgehouden in Excel. De boekhouder verzamelde de vragen, stuurde de lijst naar de ondernemer en wachtte op antwoorden en documenten. Daarna moest elk antwoord handmatig worden verwerkt en de lijst bijgewerkt. Het probleem was niet zozeer het beantwoorden van de vragen, maar vooral het organiseren van de opvolging.
Het probleem was niet het beantwoorden van de vragen, maar het organiseren van de opvolging.
03
De oplossing: alle vraagposten op één centrale plek
Met Autoboeker verloopt dit anders. Ontbreekt er informatie bij een boeking of banktransactie, dan zet Boekhoudvriend vanuit Autoboeker direct een vraagpost uit. Taylor ziet die vraag in het eigen klantdashboard en beantwoordt hem daar, zonder in Exact Online te hoeven werken.
Iedere vraag blijft gekoppeld aan de bijbehorende transactie of boeking. Daardoor hoeft niemand achteraf uit te zoeken over welke betaling of factuur een opmerking ging, en kan Boekhoudvriend direct verder met de verwerking zodra het antwoord binnen is.
- Openstaande vragen bekijken in het klantdashboard
- Direct antwoorden op een specifieke banktransactie of boeking
- Ontbrekende facturen en bonnen toevoegen bij de juiste vraag
- De status van elke vraag volgen
- Samenwerken met Boekhoudvriend zonder losse Excel-bestanden
Bakkerij De Molen B.V.
Coolblue B.V.Factuur€ 1.249,00Geleverd9002318447 · 27-09-2026
Geen btw-nummer koper
Totaal€ 1.249,00
Kantoor Verbeek · 28 sepTemplate: ontbrekende factuurgegevens
Deze factuur van Coolblue (€ 1.249,00) staat op naam van een particulier. Kun je de zakelijke factuur met btw-nummer uploaden?
Marieke · via app · 29 sep
Klopt, hier is de zakelijke factuur. Laptop voor de nieuwe medewerker.
coolblue-9002318447-zakelijk.pdfAI-analyse van het aangeleverde document
Shell NederlandBankKun je de bon van deze tankbeurt uploaden?Aangevraagd
Jumbo SupermarktenBankKantinekosten of privé? Upload de kassabon.Geleverd
ParkmobileBankZakelijke rit? Graag een korte toelichting.Aangevraagd
Bol.comFactuurWelke artikelen zijn dit? Factuur mist omschrijving.Goedgekeurd04
Autoboeker en Exact Online: ieder systeem doet waar het sterk in is
Exact Online is het boekhoudpakket waarin de financiële administratie van Taylor wordt bijgehouden. Autoboeker verzorgt de verwerking en de samenwerking eromheen: documentherkenning, boekingsvoorstellen, bankmatching en het uitvragen van ontbrekende informatie. Boekhoudvriend blijft verantwoordelijk voor de boekhoudkundige verwerking, de controles en de financiële dienstverlening.
Zo gebruikt de ondernemer een overzichtelijk klantdashboard, terwijl het kantoor vanuit dezelfde workflow verder werkt. Antwoorden en documenten komen direct bij de juiste post terecht, en het resultaat staat gewoon in Exact Online.

